Die Über-mich-Seite: was hineingehört und was nicht

Wer eine Über-mich-Seite öffnet, will wissen, mit wem er es zu tun hat. Nicht den Lebenslauf, nicht die Mission, sondern: Ist hier ein Mensch, dem ich zutraue, mein Problem zu lösen?

T. 1Warum diese Seite unterschätzt wird

Bei kleinen Unternehmen, Selbstständigen und Vereinen gehört die Über-uns-Seite oft zu den meistbesuchten Unterseiten. Das liegt nahe: Wer einen Handwerker, eine Therapeutin oder einen Berater sucht, kauft ein Stück Vertrauen. Trotzdem wird diese Seite häufig zuletzt und hastig geschrieben – und landet dann bei Sätzen wie „Wir sind ein junges, dynamisches Team mit Leidenschaft für Qualität“.

T. 2Die Fragen des Besuchers

• Wer steckt dahinter – ein Mensch, ein Team, eine Firma?
• Was können die, und woher können sie es?
• Wie arbeiten sie, und wie ist es, mit ihnen zu arbeiten?
• Passen sie zu mir – zu meiner Größe, meiner Region, meinem Budget?
• Wie geht es weiter, wenn ich Kontakt aufnehme?

Eine gute Über-mich-Seite beantwortet diese Fragen, nicht unbedingt in dieser Reihenfolge und nicht als Liste. Aber jede Antwort sollte sich irgendwo finden.

T. 3Ein Aufbau, der funktioniert

1. Ein Kernsatz. Wer Sie sind und was Sie tun, in einem Satz, den ein Fremder versteht.
2. Ein echtes Foto. Kein Stockbild. Ein ordentliches Porträt oder ein Bild bei der Arbeit.
3. Die Geschichte in Kürze. Wie Sie zu dieser Arbeit gekommen sind, was Sie geprägt hat – in wenigen Absätzen.
4. Die Arbeitsweise. Was passiert nach der ersten Anfrage? Was ist Ihnen wichtig, woran erkennt man das?
5. Belege. Ausbildung, Mitgliedschaften, Beispiele aus der Praxis – dort, wo sie für den Leser relevant sind.
6. Der nächste Schritt. Wie man Sie erreicht.

T. 4Floskeln, die niemand glaubt

„Leidenschaft“, „Herzblut“, „Kundenorientierung“, „höchste Qualität“ – diese Wörter stehen auf so vielen Seiten, dass sie nichts mehr bedeuten. Sie sind nicht falsch, aber leer. Stärker ist, was nur auf Sie zutrifft: dass Sie jeden Auftrag selbst abnehmen, dass Sie seit zwanzig Jahren dieselben zwei Lieferanten haben, dass Sie keine Aufträge unter einem bestimmten Umfang annehmen und warum.

T. 5Persönliches – wie viel?

Ein Hobby, der Hund, die Herkunft: Persönliche Details machen eine Seite lebendig, solange sie in Maßen bleiben und zum Angebot passen. Die Fotografin, die in der Freizeit wandert, darf das erwähnen, wenn sie Landschaftsaufnahmen anbietet. Die Familiengeschichte über drei Absätze gehört eher nicht dazu.

T. 6Länge und Pflege

Eine Über-mich-Seite braucht selten mehr als 300 bis 600 Wörter. Wichtiger als die Länge ist, dass sie stimmt: Ein Team, das es nicht mehr gibt, eine Auszeichnung von vor fünfzehn Jahren als neueste Meldung oder ein Foto aus einer anderen Zeit schaden mehr als eine kurze Seite. Einmal im Jahr lohnt ein prüfender Blick.

Wie die Über-mich-Seite in den Gesamtplan einer Website passt, zeigt der Beitrag Website-Texte schreiben. Grundsätzliches zum Stil steht unter Webtexte.